Hesap ve Faturalama
Krediler nasıl işliyor?
Pitchko'da her iş kredi harcar: bir pitch deck üretmek, bir SEO denetimi koşmak, bir yapay zeka görünürlük taraması yapmak. Hepsi aynı bakiyeden düşer, yani ay başında hangi ürünü ne kadar kullanacağınıza karar vermek zorunda değilsiniz.
Bir ayarın kaç kredi harcayacağı, üretime başlamadan önce panelde yazar. Bu, tahmin etmenizi beklediğimiz bir şey değil.
Bakiyeniz iki parçadan oluşur ve ikisi farklı davranır:
- Aboneliğinizin aylık kredisi kullanılmazsa devreder, ama sonsuza kadar değil: en fazla iki dönem birikir.
- Ayrıca satın aldığınız kredilerin son kullanma tarihi yoktur.
Harcama sırası önce aylık krediden gider, böylece süresi dolabilecek olan önce kullanılır.
Planlar ve fiyatlar
Plan içerikleri, aylık kredi miktarları ve fiyatlar fiyatlandırma sayfasında yayımlanır — bu sayfa onları tekrar yazmıyor, çünkü iki kopyadan biri er ya da geç yanlış olur.
Plan değiştirmek için Faturalandırma → Plan. Bakiyeniz ve geçmiş harcamalarınız Faturalandırma → Bakiye altında.
Ödeme yöntemleri ve para birimi
Ödemeler iyzico üzerinden alınır; Visa, Mastercard, American Express ve Troy kartlar ile havale/EFT kabul edilir.
Fiyatlar USD cinsindendir. Türkiye'de yerleşik alıcılardan tahsilat, TCMB döviz satış kuru üzerinden TL olarak yapılır; diğer ülkelerdeki alıcılar USD öder. Fiyatlar KDV hariçtir ve Türkiye'de yerleşik alıcılara ödeme adımında KDV eklenir.
Faturalar nereden indirilir?
Faturalandırma → Faturalar. Geçmiş faturaların tamamı buradan indirilir. Kurumsal hesaplar için vergi numarası ve fatura adresi Faturalandırma → Fatura bilgileri altında tutulur.
Aboneliği iptal etme
Faturalandırma → Plan → Aboneliği iptal et. İptal anlık değildir: ödemesini yaptığınız dönem sonuna kadar kullanmaya devam edersiniz. Önceden ödenen tutarın iadesi için koşullar Kullanım Şartları ve Teslimat ve İade sayfalarında yazılıdır.
Hesap silme (KVKK hakkı)
Verilerinizin silinmesini istiyorsanız Ayarlar → Hesap → Hesabımı sil. Ayrıntılar ve süreler Aydınlatma metni sayfasında.